Tugumalang.id – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Malang menggelar upacara peringatan Hari Listrik Nasional (HLN) ke-81 di Lapangan Tenis PLN UP3 Malang, Selasa (27/10/2026).
Mengusung tema “Energi untuk Semua, Kemandirian bagi Indonesia”, peringatan ini menjadi momentum untuk memperkuat komitmen seluruh insan PLN dalam menjaga keandalan pasokan listrik, meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan, serta menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat.
Hari Listrik Nasional diperingati setiap tanggal 27 Oktober untuk mengenang tonggak penting perjuangan bangsa Indonesia dalam mengambil alih pengelolaan sektor ketenagalistrikan setelah kemerdekaan.
Baca Juga: Menyambut Hari Pelanggan Nasional, PLN UP3 Malang Berkolaborasi dengan Polres Malang Perkuat Sinergi dan Keandalan Listrik
Peringatan HLN ke-81 tidak hanya menjadi refleksi perjalanan panjang kelistrikan Indonesia, tetapi juga pengingat bahwa listrik merupakan kebutuhan vital yang menopang berbagai aspek kehidupan. Dari rumah tangga, fasilitas kesehatan, pendidikan, hingga sektor industri dan usaha, keandalan listrik memiliki peran penting dalam menjaga produktivitas dan mendorong pertumbuhan ekonomi.
Hari Listrik Nasional menjadi pengingat bahwa perjuangan menghadirkan terang bagi negeri harus terus dilanjutkan melalui peningkatan keandalan sistem kelistrikan, transformasi layanan, penguatan kompetensi sumber daya manusia, serta pengembangan energi yang lebih bersih dan berkelanjutan.
Dalam amanat Direktur Utama PT PLN (Persero), Suroso Isnandar, pada peringatan Hari Listrik Nasional ke-81, ditekankan bahwa keberhasilan PLN merupakan hasil kerja bersama seluruh insan PLN, tenaga alih daya, mitra kerja, serta dukungan keluarga.
“Apresiasi diberikan kepada seluruh petugas yang bekerja di lapangan maupun di balik layar dalam menjaga pembangkit, jaringan, gardu, dan pelayanan pelanggan agar aktivitas masyarakat tetap berjalan. Setiap peran memiliki arti penting dalam memastikan listrik hadir secara andal dan memberikan manfaat bagi kehidupan,” ungkapnya.
Baca Juga: Momen Hari Kesaktian Pancasila, PLN UP3 Malang Tingkatkan Sinergi dengan Kejaksaan Negeri Kota Malang
Di sisi lain, budaya kejujuran dan keterbukaan harus terus diperkuat. Setiap kendala perlu disampaikan sejak dini, setiap laporan harus mencerminkan kondisi yang sebenarnya, dan setiap permasalahan harus menjadi bahan evaluasi untuk menghasilkan perbaikan serta inovasi.
Dalam amanatnya, Direktur Utama PLN menegaskan tiga prioritas kerja untuk meningkatkan keandalan pasokan listrik dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Pertama, memetakan dan menangani titik-titik gangguan berulang. PLN perlu melakukan pemeriksaan teknis secara menyeluruh dan menentukan prioritas penanganan berdasarkan tingkat risiko.
Kedua, memperkuat kesiapan pemulihan gangguan. Kesiapan personel, peralatan, material, dan koordinasi antarunit menjadi faktor penting dalam mempercepat proses pemulihan.
Ketiga, memperbaiki tindak lanjut keluhan pelanggan. Setiap laporan pelanggan harus ditangani dengan jelas, mulai dari penanggung jawab, langkah penanganan, hingga perkembangan penyelesaian.
Ketiga prioritas tersebut menegaskan bahwa pelayanan PLN tidak hanya diukur dari keberhasilan menjaga pasokan listrik, tetapi juga dari kecepatan merespons kebutuhan pelanggan, kejelasan informasi, dan konsistensi dalam menyelesaikan setiap permasalahan.
Tak hanya itu, Suroso juga berpesan bahwa PLN juga memiliki tanggung jawab untuk mempersiapkan masa depan energi Indonesia melalui penguatan ketahanan energi, percepatan pengembangan energi bersih, pemanfaatan teknologi, peningkatan kompetensi, dan inovasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat.
Sedangkan Manager PLN UP3 Malang, Sendy Rudianto, menyampaikan bahwa peringatan Hari Listrik Nasional ke-81 menjadi momentum untuk memperkuat semangat kebersamaan dan pengabdian seluruh insan PLN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Semangat Hari Listrik Nasional ke-81 harus kita wujudkan melalui kerja nyata, dengan menjaga keandalan pasokan listrik, meningkatkan kualitas pelayanan, serta mengutamakan keselamatan dan integritas dalam setiap pekerjaan. Kami di PLN UP3 Malang berkomitmen untuk terus menjaga kepercayaan pelanggan dan menghadirkan energi listrik yang andal demi mendukung aktivitas serta pertumbuhan ekonomi masyarakat,” ujar Sendy.
Ia juga menyampaikan apresiasi kepada para purnawirawan PLN atas dedikasi dan kontribusi yang telah diberikan selama masa pengabdian. Menurutnya, nilai-nilai perjuangan, loyalitas, dan profesionalisme yang diwariskan para pendahulu menjadi inspirasi bagi insan PLN saat ini untuk terus berinovasi dan memberikan kontribusi terbaik bagi bangsa dan negara.
Baca Juga Berita Tugumalang.id di Google News
Sumber: Rilis PLN UP3 Malang
Editor: herlianto. A
