MAKASSAR—Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Dr Aqua Dwipayana Jumat ini (11/2/2022) hanya sekitar 12 jam di Makassar. Agenda utamanya Sharing Komunikasi dan Motivasi sebanyak empat sesi kepada ratusan pegawai Rumah Sakit Bhayangkara Makassar.
Keberangkatannya ke Makassar pagi dari Bandara Juanda Surabaya di Sidoarjo terlambat sekitar sejam. Dari rencana semula pukul 05.00 WITA jadi pukul 06.00.
Begitu mendarat di Bandara Sultan Hasanuddin Makassar di Maros, Dr Aqua langsung ke Rumah Sakit Bhayangkara. Melaksanakan Sharing Komunikasi dan Motivasi.
Setelah tiga hari di Malang, Jawa Timur, Rabu sampai Jumat (9-11/2/2022), mendampingi Pangdam XIV/Hasanuddin Mayjen TNI Andi Muhammad, pagi ini Dr Aqua naik Lion Air dari Bandara Juanda Surabaya di Sidoarjo, kembali ke Makassar. Kegiatannya khusus Sharing Komunikasi di Rumah Sakit Bhayangkara Makassar.
Dr Aqua berada di Makassar mulai pagi ini. Nanti malam selesai acara Sharing Komunikasi dan Motivasi langsung kembali ke Bogor, Jawa Barat via Bandara Soekarno-Hatta Tangerang, Banten.
Acara Sharing Komunikasi dan Motivasi di Rumah Sakit Bhayangkara Makassar baru beberapa hari lalu direncanakan. Tepatnya, Selasa malam (8/2/2022).
Waktu itu Kepala Rumah Sakit Tingkat II Bhayangkara Makassar Kombes Pol dr Muhammad Mas’udi, Sp S, mengundang Dr Aqua untuk silaturahim sekaligus makan malam. Tempatnya di Ratuh Gurih Seafood and Market Jl Lamaddukelleng no 9 Makassar.
Ketika itu Mas’udi didampingi dua stafnya. Mereka adalah Kepala Laborat AKBP dr Agustini, M. Kes, Sp. PK dan Kepala Urusan Administrasi dan Umum Iptu
Hikmawati Ismail, SKM.
Dalam pertemuan yang penuh keakraban itu, meski mereka baru pertama kali ketemu, ngobrolnya terbuka dan apa adanya. Mas’udi banyak cerita yang telah dilakukannya terutama sejak memimpin Rumah Sakit Bhayangkara Makassar pada Selasa (15/09/2020). Menggantikan pejabat lama Kombes Pol dr Farid Amansyah.
Dr Aqua menyimak semua yang disampaikan Mas’udi. Disertai kekaguman bapak dua anak itu pada kinerja Rumah Sakit Bhayangkara Makassar.
“Sejak pertama kali mendapat amanah memimpin Rumah Sakit Bhayangkara Makassar, saya bersama tim terus berbenah. Meski waktu itu kondisinya agak sulit karena dalam situasi pandemi Covid-19,” ungkap pria rendah hati yang dekat dengan jajarannya itu.
Meski begitu, mantan Atase Polri di Arab Saudi ini tetap optimis dapat mewujudkan semua program kerja dan cita-citanya di Rumah Sakit Bhayangkara Makassar.
Selama ini pria yang taat melaksanakan ibadah itu meyakini bahwa dengan hati yang bersih dan niat yang baik, Allah bakal memudahkan semuanya.
Belakangan keyakinan pria yang kalem tersebut terbukti benar. Semua program kerjanya dapat diwujudkan.
Libatkan Semua Pegawai
Saat Dr Aqua berada di Malang, komunikasi sama Mas’udi. Membicarakan rencana acara Sharing Komunikasi dan Motivasi.
“Mengenai waktu pelaksanaan Sharing Komunikasi dan Motivasi di Rumah Sakit Bhayangkara Makassar sepenuhnya saya serahkan kepada Pak Aqua. Saya tahu jadwal bapak padat sekali,” ujar Mas’udi.
Setelah melihat jadwal dalam minggu ini ada yang ditunda, Dr Aqua menyatakan siap pelaksanaannya pada Jumat ini. Rencana semula Mas’udi mengendakan dua hari. Namun akhirnya bisa dipadatkan jadi satu hari.
“Saya sangat berempati pada seluruh pegawai di rumah sakit yang sekitar dua tahun ini bersama-sama mengatasi Coviid-19. Mereka adalah pahlawan kemanusiaan,” kata Dr Aqua yang akhir-akhir ini sering memberikan Sharing Komunikasi dan Motivasi kepada para karyawan rumah sakit.
Saat akan memberikan Sharing Komunikasi dan Motivasi kepada para pegawai rumah sakit, Staf Ahli Ketua Umum KONI Pusat Bidang Komunikasi Publik itu mengajukan beberapa persyaratan.
Aturan yang pertama adalah tidak mau diberi uang atau dibayar alias gratis. Hal yang sudah lama dilakukannya pada jajaran TNI dan Polri. Dr Aqua konsisten melakukannya.
“Saya sengaja memutuskan seperti itu sebagai apresiasi yang tinggi pada semua pegawai di bidang kesehatan. Sekitar dua tahun mereka telah berjuang melawan Covid-19. Bahkan ada yang sampai mengorbankan nyawanya. Mulia sekali yang mereka lakukan,” tutur Dr Aqua.
Aturan kedua prioritas pelayanan kepada pasien dan keluarganya. Sehingga pelaksanaan Sharing Komunikasi dan Motivasi harus dilaksanakan beberapa sesi.
“Pelayanan kepada semua pasien dan keluarganya yang utama. Jangan sampai pelaksanaan Sharing Komunikasi dan Motivasi mengganggu hal tersebut. Jadi harus dilaksanakan beberapa sesi,” papar mantan wartawan di banyak media besar itu.
Aturan ketiga harus melibatkan semua pegawai termasuk karyawan alih daya (outsourcing). Ini sangat penting karena mereka bekerja terintegrasi.
“Jadi kalau mau memberikan Sharing Komunikasi dan Motivasi kepada para pegawai rumah sakit harus totalitas. Jangan setengah-setengah agar hasilnya dapat dirasakan yaitu perbaikan dan peningkatan kinerja secara keseluruhan,” terang Dr Aqua.
Banyak Prestasi
Dalam acara Sharing Komunikasi dan Motivasi yang bertajuk “Dengan Komunikasi Efektif Kita Wujudkan Rumah Sakit Bhayangkara yang Presisi”, Dr Aqua akan mengulas dari aspek komunikasi. Sekaligus memberikan semangat kepada seluruh yang hadir.
Sebagai pegawai Rumah Sakit Bhayangkara Makassar mereka harus bersyukur karena selama ini telah banyak menorehkan prestasi. Hal ini membuat keberadaannya makin disegani oleh kompetitor.
Banyak prestasi Rumah Sakit Bhayangkara Makassar. Diantaranya sebagai koordinator regionalisasi di lingkungan rumah sakit milik Polri. Selain terakreditasi paripurna versi Kars
“Rumah Sakit Bhayangkara Makassar juga terpilih sebagai Badan Layanan Umum dalam pelaksanaan dan pertanggungjawaban Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara kuasa bendahara Makassar. Juga menjadi rumah sakit rujukan penyanggah Covid-19 di wilayah Timur,” jelas Mas’udi.
Dia melanjutkan, Rumah Sakit Bhayangkara Makassar juga penerima Anugerah Bapeten dalam keselamatan dan keamanan nuklir kegiatan radiologi diagnostik dan intervensional. Di samping itu salah seorang pegawai, Hasrul Husain terpilih sebagai petugas pemberi informasi terbaik penanganan pengaduan peserta Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial Kesehatan.
