Tugumalang.id – Bagi penulis, umrah berkat kerja sama Chatour Travel dan Tugu Media Group ini, InsyaAllah merupakan umrah untuk kedua kalinya. Meski saat tulisan ini dibuat penulis belum berangkat karena keberangkatan direncanakan pada 19 Agustus 2025, tapi penulis sudah punya pandangan apa yang membedakan Chatour dengan travel lain.
Salah satunya soal sentuhan kepada costumer atau jemaah. Travel yang dipimpin H Muhibbin Billah dan Khusaini Basir ini menjadikan costumer sebagai pusat dari segala pelayanan.
Salah satunya saat pelaksanaan manasik yang digelar, Sabtu (9/8/2025) lalu di aula Kantor Chatour di Gresik. Di akhir acara manasik, para jemaah yang kurang lebih 400 jemaah yang mengikuti manasik tersebut, dibuat menangis oleh salah satu pemateri yakni Dr. Nasrul Syarif M.Si.

Baca Juga: Sempat Tertunda, 95 Jemaah Umrah Travel Chatour Arofahmina Akhirnya Berangkat
Peserta menangis karena Dr Nasrul mengajak peserta untuk merefleksi serta bersyukur, bahwa selama ini banyak kenikmatan oleh Allah SWT yang sudah kita dapatkan.
“Kita mempunyai orang tua yang penyayang, serta usaha yang bisa mengantarkan kita untuk umrah,” kata Dr Nasrul.

Dr Nasrul juga meminta membayangkan wajah orang tua, dan pasangannya. Lalu, meminta mengingat kebaikan-kebaikan mereka, yang mungkin sering kita abaikan. Di saat momen inilah, hampir semua peserta menangis. Apalagi, panitia mematikan lampu plus memutar musik bernuansa sedih.
Sedangkan sebelumnya, Dr Nasrul membawakan materi ‘Umroh Keluarga Bahagia’ yang merupakan salah satu tagline dari Chatour Travel.

Tagline ini bukan sekedar tagline, melainkan penuh makna. Dengan tagline ini, diharapkan keluarga yang umrah bersama chatour, bisa lebih harmonis setelah umrah.
Baca Juga: Inovasi Chatour COD: Berangkat Umrah, Pelunasan Setelah Tiba di Tanah Suci
Karena inilah, keluarga yang umrah bersama Chatour Travel diminta menyediakan buku khusus doa. Buku khusus doa itu lantas ditulis dan diisi dengan pasangan.
“Nanti ketika di Makkah, buku itu selain kita baca buat berdoa, juga ditandatangani oleh pasangan suami istri, sebagai komitmen bersama, lalu nanti taruh di tempat yang sering dilihat di rumah,” katanya.
Dengan demikian, diharapkan keluarga yang sudah umrah bersama Chatour Travel, benar-benar memberi perubahan setelahnya.
Dr Nasrul menyebut, tiga pilar umrah keluarga bahagia adalah melaksanakan umrah dengan sungguh-sungguh. Karena umrah adalah ibadah, bukan tamsya. Selanjutnya, senantiasa tawakal dan sabar, serta yang terakhir senantiasa bersyukur dan cinta yang terus menerus dipelihara.
Catatan: artikel ini merupakan bagian dari program ‘Catatan Umrah Bersama Chatour Travel’ berkat kerja sama Tugu Media Group dan Chatour Travel. Misi program ini semakin banyak umat Islam yang mulai memimpikan dan merencanakan umrah dan haji. Serta, menjadi edukasi agar masyarakat tidak menjadi korban biro travel abal-abal.

Baca Juga Berita Tugumalang.id di Google News
Reporter: Irham Thoriq
Editor: Herlianto. A





























