Tugumalang.id – Polresta Malang Kota melakukan inovasi layanan akses keamanan yang cukup lewat ponsel. Salah satunya melalui aplikasi Jogo Ngalam Presisi berbasis WhatsApp. Aplikasi ini diresmikan langsung oleh Wali Kota Malang bersama Kapolresta Malang Kota di Ballroom Sanika Satyawada Polresta Malang Kota, Kamis (7/8/2025).
Wali Kota Malang, Wahyu Hidayat mengatakan bahwa Jogo Ngalam ini jauh lebih praktis dan mudak diakses masyarakat. Penggunaan aplikasi berbasis WA ini merupakan bagian dari transformasi layanan keamanan agar lebih cepat, responsif, dan mudah diakses oleh siapa saja.
Baca Juga: Wali Kota Malang Resmikan WTP SPAM Bango, Suplai Air Bersih untuk 15 Ribu Rumah
“Dengan sistem ini, masyarakat akan merasa polisi ada di sebelah mereka. Cukup lewat ponsel, keamanan bisa langsung diakses. Bahkan, respon tim di lapangan bisa tiba di lokasi kurang dari 10 menit,” kata Wahyu.
Polresta Malang Kota sebelumnya telah memiliki aplikasi Jogo Malang versi konvesnsional. Namun pemanfaatannya baru sekitar 30 persen. Melalui aplikasi terbaru berbasis WA itu, diharapkan mampu menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Baca Juga: Rencana Revitalisasi Stasiun Malang, Wali Kota Malang Minta Perhatikan Cagar Budaya
Wahyu menekankan bahwa inovasi Jogo Ngalam sebagai bagian penting dari visi Kota Malang yakni mewujudkan kota yang aman, nyaman, dan kondusif. Termasuk untuk mendukung kondusifitas investasi di Kota Malang.
“Tentu investor melihat dua hal, yakni keamanan dan stabilitas. Dengan sistem ini, rasa aman meningkat, bisnis pun lancar. Ini menjadi dorongan besar bagi pertumbuhan ekonomi Kota Malang,” tuturnya.
Sementara itu, Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Nanang Haryono menjelaskan bahwa Jogo Ngalam ini memungkinkan masyarakat untuk langsung melaporkan kejadian darurat tanpa perlu mengetik panjang.
Cukup dengan voice note atau menekan tombol panic button, maka laporan bisa langsung masuk dan diproses anggota Polresta Malang Kota.
“Jadi begitu pesan diterima, sistem akan mendeteksi lokasi pengirim. Personel terdekat langsung dikerahkan ke titik kejadian. Tidak hanya soal kriminalitas, laporan seperti pohon tumbang, gangguan preman, hingga bantuan medis bisa langsung direspon,” jelasnya.
Ia memastikan bahwa aplikasi Jogo Ngalam ini juga telah dikembangkan agar bisa terintegrasi dengan layanan medis hingga kebencanaan lingkungan. Pihaknya juga telah bekerjasama dengan DLH dan Dinkes Kota Malang.
Berikut cara mengakses Jogo Ngalam via WhatsApp. Masyarakat Kota Malang bisa langsung bergabung dengan sistem Jogo Ngalam cukup dengan menyimpan nomor WhatsApp resmi Jogo Ngalam di 081137802000.
Kemudian mengikuti petunjuk aktivasi dan penyimpanan lokasi. Gunakan fitur voice note atau panic button saat terjadi insiden. Petugas akan langsung menuju lokasi dalam hitungan menit.
Baca Juga Berita Tugumalang.id di Google News
Reporter: M Sholeh
Editor: Herlianto. A
