Kota Batu, Tugumalang.id – Manajemen Jatim Park Group mengimbau masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap keberadaan situs web palsu yang mengatasnamakan perusahaan. Situs tersebut berpotensi menyesatkan masyarakat dan menimbulkan kerugian, terutama terkait transaksi pembelian tiket wisata secara online.
Imbauan ini disampaikan setelah ditemukan sebuah situs tiruan dengan alamat jtpgroup.ltd yang mengatasnamakan Jatim Park Group. Manajemen menegaskan bahwa situs tersebut tidak memiliki hubungan maupun afiliasi resmi dengan perusahaan.
Manajer Marketing dan Public Relations Jatim Park Group, Titik S. Ariyanto, membenarkan adanya temuan tersebut. Saat ini, pihak manajemen tengah melakukan penelusuran untuk mengidentifikasi pihak yang bertanggung jawab atas pembuatan situs tersebut.
Masyarakat Diminta Gunakan Kanal Resmi
Titik mengimbau masyarakat agar hanya melakukan pembelian tiket melalui kanal resmi yang telah disediakan Jatim Park Group. Kanal resmi tersebut meliputi jtp.id, ticket.jtp.id, serta sejumlah mitra Online Travel Agent (OTA) resmi seperti Traveloka dan Tiket.com.
“Dengan demikian, pengunjung dapat memperoleh informasi yang akurat serta terhindar dari potensi penipuan,” ujar Titik, Jumat (19/6/2026).
Baca juga: Tourism Service Center Jatim Park Group Gandeng PHRI Kota Batu Dongkrak Kunjungan Wisatawan
Menurutnya, penggunaan kanal resmi menjadi langkah paling aman untuk memastikan validitas informasi, harga tiket, hingga promo yang ditawarkan.
Jatim Park Group Tegaskan Tidak Bertanggung Jawab atas Transaksi di Situs Palsu
Jatim Park Group juga menegaskan tidak bertanggung jawab atas segala bentuk informasi yang menyesatkan, kerugian materiil, maupun transaksi yang dilakukan melalui situs atau platform yang tidak terafiliasi secara resmi dengan perusahaan.
Baca juga: Jatim Park Group Siapkan Pengalaman Konser Spektakuler di Partilibur Caravan 2026
Meski demikian, pihak manajemen memastikan keamanan dan kenyamanan pengunjung tetap menjadi prioritas utama. Berbagai langkah, termasuk upaya hukum dan investigasi lebih lanjut, akan terus ditempuh untuk menangani kasus tersebut.
“Langkah hukum atau penyelidikan lebih lanjut akan terus kami tempuh,” tegasnya.
Diminta Segera Melapor Jika Menemukan Akun atau Situs Mencurigakan
Lebih lanjut, Titik mengajak masyarakat untuk segera melaporkan apabila menemukan situs web, akun media sosial, maupun pihak lain yang mencurigakan dan mengatasnamakan Jatim Park Group.
Langkah tersebut dinilai penting untuk mencegah penyalahgunaan informasi, melindungi calon wisatawan, serta meminimalkan potensi kerugian yang dapat ditimbulkan.
Manajemen kembali mengingatkan bahwa pembelian tiket resmi seluruh unit wisata Jatim Park Group hanya dapat dilakukan melalui website resmi jtp.id, platform penjualan tiket ticket.jtp.id, maupun mitra penjualan resmi yang telah bekerja sama dengan perusahaan.
Dengan bertransaksi melalui kanal resmi, pengunjung dapat memastikan keamanan pembayaran, memperoleh informasi harga dan promo yang valid, serta terhindar dari risiko penipuan melalui situs yang tidak terverifikasi.
Baca Juga Berita Tugumalang.id di Google News
editor; jatmiko
