Tugumalang.id – Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kota Batu (Dinas PUPR) Kota Batu meraih penghargaan di Polres Batu Award 2025. Itu berkat inovasi dan respons cepat dari tim TATTAS (Taktis, Tanggap dan Tuntas) yang dibentuk Dinas PUPR Kota Batu.
Kinerja pelayanan publik yang dilakukan Tim TATTAS Dinas PUPR Kota Batu menuai apresiasi dari Polres Batu atas ketanggapan mereka dalam merespons keluhan masyarakat, khususnya dalam pembenahan infrastruktur seperti menambal jalan berlubang, percepatan perbaikan infrastruktur pasca bencana, kerusakan PJU dan PJL hingga mempercantik wajah kota.
Baca Juga: Dinas PUPR Kota Batu Follow Up Usulan Fly Over Jurang Susuh ke Pusat
Menariknya, tim khusus ini tidak hanya diisi oleh petugas dinas, tapi juga diisi oleh relawan dari masyarakat yang memiliki kepedulian terhadap permasalahan fasum di lingkungan meraka.
Dinas PUPR sendiri didapuk menerima penghargaan di Kategori Inovasi Layanan Publik Mitra Kepolisian atas Respon Cepat dan Inovasi Pembangunan Infrastruktur Berkelanjutan. Penghargaan itu diterima langsung oleh Kepala Dinas PUPR Kota Batu Ir. Alfi Nurhidayat S.T., MT. , Rabu (10/12/2025) malam.
Atas penghargaan tersebut, Alfi menuturkan terima kasih. Apresiasi itu menjadi motivasi tersendiri bagi pihaknya untuk terus memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat di hari-hari ke depan. Khususnya di sektor infrastruktur publik.
Baca Juga: Resiko Kecelakaan Tinggi, Dinas PUPR Kota Batu Usulkan Bangun Fly Over di Jurang Susuh
”Sekali lagi kami sampaikan terima kasih sebesar-besarnya kepada Kapolres Kota Batu dan seluruh jajaran atas penghargaan ini. Saya merasa sangat bangga dan terhormat,” ujarnya.
Alfi menuturkan bahwa penghargaan ini bukan akhir dari kinerja, tapi awal untuk terus berinovasi dan memberikan kontribusi lebih baik lagi. Apresiasi ini akan menjadi motivasi kuat bagi dirinya dan para petugas di Dinas PUPR.
Ia menjelaskan bahwa dibentuknya Tim TATTAS sejak 2023 ini merupakan sebuah strategi atau pendekatan yang dilakukan dengan cepat, tepat, dan menyeluruh dalam menangani suatu masalah atau situasi, sehingga masalah tersebut dapat diselesaikan secara efektif dan efisien.
”Intinya, tim kami ini kami bentuk guna merespons cepat laporan masyarakat, memaksimalkan pemenuhan kebutuhan masyarakat akan layanan infrastruktur secara humanis dan cepat,” ujarnya.
Tim TATTAS yang dipimpin Alfi sendiri diketahui terus aktif terjun ke lapangan secara aktif untuk memantau infrastruktur jalan. Jika ada jalan berlubang, mereka akan dengan cepat menambal jalan berlubang tersebut guna kenyamanan dan keamanan pengendara.
Ke depan, kontribusi tim khusus ini kata dia bisa diperluas ke skala besar seperti saluran irigasi rusak, PJU padam hingga pedestrian rusak yang harus menempuh proses lelang APBD.
Dibentuknya tim relawan ini mengingat masyarakat juga punya rasa memiliki (sense of belonging) atas lingkungannya. Sebab itu, gerakan mereka perlu diakomodir oleh pemerintah sebagai bentuk pembangunan berbasis masyarakat (community based development).
“Ini sebagai bentuk kami sebagai instansi yang tidak anti kritik. Dengan adanya relawan ini, maka jalan pembangunan kota akan semakin terbantu,” ujar pria yang juga menjabat Ketua PII Kota Batu ini.
Baca Juga Berita Tugumalang.id di Google News
Reporter: M Ulul Azmy
Editor: Herlianto. A
