Malang, Tugumalang.id – Mengawali hari pertama masuk kerja pascalibur Hari Raya Idulfitri 1447 H, Wali Kota Malang Wahyu Hidayat melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah titik pelayanan publik di Kota Malang, Rabu (25/3/2026). Sidak tersebut dilakukan untuk memastikan seluruh layanan publik di lingkungan Pemerintah Kota Malang kembali berjalan optimal setelah libur Lebaran.
Didampingi Sekretaris Daerah Erik Setyo Santoso, Plt Inspektur Kota Malang Dwi Rahayu, serta Plt Kepala BKPSDM Hendru Martono, Wali Kota Malang meninjau beberapa lokasi pelayanan. Di antaranya Mal Pelayanan Publik (MPP) Merdeka, Kecamatan Sukun, Kelurahan Kidul Dalem, hingga Puskesmas Janti.

Dari hasil peninjauan tersebut, pelayanan publik di Kota Malang terpantau sudah kembali berjalan normal sejak hari pertama masuk kerja.
Pelayanan di MPP Merdeka Sudah Kembali Normal
Berdasarkan data yang dihimpun, hingga pukul 12.00 WIB tercatat sebanyak 452 pengunjung telah mengakses berbagai layanan di MPP Merdeka. Jumlah tersebut menunjukkan aktivitas pelayanan publik mulai kembali bergeliat setelah libur panjang Lebaran.
Baca juga: Jelang Idul Fitri 2026, Wali Kota Malang Berangkatkan 332 Peserta Mudik Gratis

Wali Kota Malang Wahyu Hidayat menyebut layanan yang paling banyak diakses masyarakat didominasi oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) serta BPJS Kesehatan. Beberapa layanan yang paling banyak dimanfaatkan masyarakat antara lain:
Pembuatan KTP
Pembaruan data kependudukan
Pengaktifan kembali kepesertaan BPJS Kesehatan
“Seluruh tenant di MPP sudah siap memberikan pelayanan sejak hari pertama. Meski jumlah pengunjung masih sekitar 50 persen dibandingkan hari normal, kondisi ini justru membuat pelayanan lebih cepat dan antrean tidak terlalu panjang, sehingga masyarakat dapat terlayani dengan lebih optimal,” ujar Wahyu.
Kehadiran ASN Tinggi di Hari Pertama Kerja

Selain memastikan pelayanan publik berjalan normal, Wali Kota Malang juga melakukan pengecekan terhadap tingkat kedisiplinan aparatur sipil negara (ASN) di perangkat daerah pelayanan.
Baca juga: Wali Kota Malang Imbau Masyarakat Tak Punic Buying Jelang Nyepi dan Idul Fitri 2026

Hasilnya menunjukkan tingkat kehadiran ASN cukup tinggi pada hari pertama masuk kerja pascalibur Lebaran. Bahkan, di beberapa perangkat daerah pelayanan, tingkat kehadiran mencapai angka maksimal.

“Di beberapa dinas pelayanan, seperti Disnaker PMPTSP, kehadiran ASN mencapai 100 persen tanpa ada yang izin. Hal ini sejalan dengan kebijakan bahwa perangkat daerah pelayanan tidak mendapatkan cuti tambahan,” pungkasnya.

Baca Juga Berita Tugumalang.id di Google News
Sumber: Rilis Prokopim Setda Kota Malang
redaktur: jatmiko





























