Malang, tugumalang.id – Program pelayanan kependudukan seperti e-KTP dan KK yang digelar Pemerintah Kota Malang melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dipendukcapil) Kota Malang di Mal MOG mendapat animo besar dari masyarakat pada Minggu (21/4/2024).
Terpantau, masyarakat berbondong bondong dan rela mengantre panjang untuk bisa mendapat pelayanan kependudukan di pusat perbelanjaan itu. Melihat animo besar dari masyarakat, Pj Wali Kota Malang berencana membuka pelayanan serupa di lokasi strategis lain.
Saat melakukan tinjauan, Wahyu Hidayat juga sempat bertanya kepada beberapa orang di lokasi. Dikatakan, masyarakat ternyata banyak yang datang ke mal hanya untuk mengurus KTP atau KK, bukan untuk berbelanja.
“Tadi beberapa orang saya tanya, saya pikir kan ke mal untuk belanja. Ternyata hanya mau ngurus KTP,” ujarnya di sela sela tinjauannya.
Baca Juga: Layanan e-KTP Dipermudah, 168 Pemilih Pemula di Kota Batu Tak Kunjung Urus Surat Identitasnya
Dari hasil tinjauannya, pelayanan kartu kependudukan di hari libur ternyata disambut baik oleh masyarakat luas. Dikatakan, masyarakat banyak yang memanfaatkan pelayanan di hari libur ini karena masyarakat banyak yang bekerja di hari aktif.
Padahal menurutnya, Dispendukcapil juga membuka pelayanan di Mal Pelayanan Publik di Ramayana saat hari aktif. Serta pelayanan di CFD dan Velodrom di akhir pekan.
“Memang mereka sengaja ke sini (MOG) ngurus KTP trus belanja. Bahkan ada yang ngurus KTP aja trus pulang. Berarti masyarakat memang ingin ada pelayanan lebih pada KTP ini,” ujarnya.
Wahyu mengatakan bahwa sebanyak 200 warga telah terlayani hanya dalam waktu 2 jam saja. Kemudian antrean juga cukup panjang. Untuk itu, Wahyu meminta agar Dispendukcapil Kota Malang juga memperluas pelayanan kependudukan di lokasi strategis lain.
“Pelayanan di hari Minggu ini cukup efektif, sampai antre panjang. Nanti kami akan coba di tempat lain. Misal di MCC, alun alun, pasar juga bisa. Kan kami juga sudah jemput bola di sekolah sekolah juga,” tuturnya.
“Kami bersyukur kesadaran masyarakat untuk mengurus KTP dan KK ini meningkat,” tandasnya.
Dalam kesempatannya, Wahyu juga melakukan penyerahan kartu kependudukan kepada masyarakat secara simbolis. Masyarakat juga memanfaatkan momen ini untuk berfoto bersama Pj Wali Kota Malang.
Baca Juga: Pj Wali Kota Malang Ajak Masyarakat Senam Sehat Tahes Mbois di Balaikota
Sebagai informasi, inovasi pelayanan kependudukan di pusat perbelanjaan ini meliputi penerbitan KK, penerbitan KTP elektronik, perekaman KTP elektronik, pelayanan kartu identitas anak (KIA), pelayanan pindah dan lainnya.
Kegiatan ini juga sekaligus untuk merayakan peringatan HUT Kota Malang ke-110 yang bertajuk ‘Berselaras untuk Kota Malang Berkelas’ dan peringatan Hari Kartini.
Baca Juga Berita Tugumalang.id di Google News
Reporter: M Sholeh
editor: jatmiko
