Tugumalang.id – Gojek, layanan on-demand terdepan di Asia Tenggara, resmi menambah wilayah operasionalnya di Jawa Timur melalui peluncuran layanan GoRide, GoCar, GoFood, dan GoSend di Kabupaten Tulungagung dan Kota Blitar, Selasa (28/2/2023).
Kehadiran Gojek di kedua kota tersebut sebagai upaya mewujudkan komitmen berkelanjutan dalam memberikan solusi bagi kebutuhan sehari-hari masyarakat. Juga, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi daerah dengan menghadirkan teknologi serta ekosistem yang bisa dimanfaatkan para pelaku UMKM untuk mengembangkan bisnisnya.
VP Gojek East Java, Bali, Nusa Tenggara, Jeffry Johannes, mengatakan bahwa Blitar, Tulungagung dan Ngawi memiliki pertumbuhan ekonomi dan potensi yang luar biasa.
“Kami percaya kehadiran layanan Gojek dapat ikut memberi kontribusi positif bagi perekonomian setempat,” kata dia.
Menurutnya, layanan GoRide dan GoCar dapat mendukung produktivitas masyarakat serta menjadi pelengkap bagi moda transportasi lain. GoFood dan GoSend yang telah teruji sebagai layanan yang banyak diandalkan masyarakat diharapkan dapat mendukung pertumbuhan UMKM sebagai penggerak perekonomian daerah.
“Kami juga menghadirkan teknologi dengan berbagai inovasi berkelanjutan untuk memastikan manfaat terbaik bagi mitra driver, merchant, dan pelanggan,” paparnya.
Menurutnya, untuk Blitar dan Tulungagung, Gojek menghadirkan tiga layanan yakni pengantaran penumpang (GoRide dan GoCar), pengantaran makanan (GoFood), serta pengantaran barang (GoSend).
Selain kemudahan dalam mobilitas, Gojek juga memudahkan pengguna dengan menyediakan layanan GoFood, di mana konsumen dapat memesan menu favoritnya.
“Menu favorit dari hampir 94 merchant di Tulungagung di mana 80 di antaranya merupakan UMKM, dan 91 merchant di Blitar di mana 81 di antara berskala UMKM yang telah bergabung,” katanya.
Tanggapan Para Pemimpin Daerah
Wali Kota Blitar, Drs H Santoso MPd, mengapresiasi keberadaan Gojek karena pihaknya melihat Gojek bisa memberikan manfaat bagi masyarakat Blitar.
Menurutnya, kehadiran Gojek bisa membantu di bidang transportasi dan juga bisnis. Juga bisa membantu terutama bagi para UMKM untuk mengembangkan usahanya baik dari sisi pemasaran maupun jual beli.
“Itu bisa terbantu dengan bermitra dengan Gojek baik kepada driver dan juga bisnis khususnya UMKM yang ada di Blitar, dan saya juga berharap bahwa warga kota Blitar bisa mendapatkan tambahan pemasukan dengan bermitra dengan Gojek,” kata dia.
Sementara itu, Bupati Kabupaten Ngawi, Ony Anwar Harsono, menegaskan bahwa pemerintah Kabupaten Ngawi mendukung sepenuhnya kegiatan operasional Gojek.
Dia juga berterima kasih karena nantinya kehadiran Gojek diharapkan dapat mendukung pertumbuhan ekonomi serta pembangunan infrastruktur lewat kehadiran alternatif transportasi bagi masyarakat.
“Kami juga berharap masyarakat Ngawi dapat memanfaatkan teknologi yang disediakan Gojek untuk meningkatkan bisnisnya khususnya bagi para UMKM,” kata dia.
Keunggulan Gojek
Sebagai informasi, berdasarkan survei yang dilakukan The institute for Development of Economics and Finance (INDEF) di tahun 2022 mengenai Industri & Persepsi Konsumen Jasa Transportasi dan Logistik Online. Gojek menjadi penyedia jasa layanan on demand yang paling banyak digunakan oleh pengguna transportasi online (82% dari responden) dan pengguna logistik online (64% dari responden).
Berdasarkan responden, keunggulan Gojek dalam layanan transportasi adalah kenyamanan dalam berkendara, keramahan driver, serta kemudahan penggunaan aplikasi.
Sementara bagi pengguna layanan logistik kemudahan penggunaan aplikasi, pelayanan yang efisien, serta keamanan layanan menjadi poin utama yang memberikan kepuasan dalam menggunakan GoSend. Keunggulan Gojek bahkan berada di atas tingkat kepuasan rata-rata industri
Blitar dan Tulungagung menjadi dua kota terbaru Gojek beroperasi di Jawa Timur, selanjutnya pada 9 Maret 2023 Gojek juga akan menghadirkan layanannya di Ngawi.
Penambahan tiga kota ini sekaligus memperluas area operasional Gojek di Jawa Timur yang hingga saat ini telah hadir di Surabaya, Banyuwangi, Situbondo, Bondowoso, Jember, Probolinggo, Lumajang, Malang, Pasuruan, Mojokerto, Sidoarjo, Gresik, Jombang, Kediri, Trenggalek, Pacitan, Ponorogo, Magetan, Madiun, Bojonegoro, Tuban, Lamongan, Bangkalan, Sampang, Pamekasan, dan Sumenep.
Tentang Gojek
Gojek adalah platform on-demand terkemuka di Asia Tenggara dan pelopor model ekosistem multi-layanan yang menyediakan akses ke berbagai layanan termasuk transportasi, pengiriman makanan, logistik, dan lainnya.
Gojek didirikan dengan prinsip memanfaatkan teknologi untuk untuk mempermudah kehidupan sehari-hari dengan menghubungkan konsumen ke penyedia barang dan jasa terbaik di pasar.
Perusahaan ini berdiri di tahun 2010 dengan fokus pada layanan kurir pengantaran barang dan transportasi roda dua, sebelum meluncurkan aplikasi pada tahun 2015 di Indonesia.
Sejak itu Gojek berkembang menjadi on-demand platform terkemuka di Asia Tenggara, menyediakan akses ke berbagai layanan mulai dari transportasi, pengantaran makanan, logistik, dan banyak lainnya.
Pada tahun 2021, Gojek juga bersatu dengan Tokopedia untuk membentuk GoTo, grup teknologi terbesar di Indonesia. Hingga September 2021, aplikasi Gojek telah diunduh lebih dari 221 juta kali oleh pengguna di seluruh Asia Tenggara.
Gojek berkomitmen untuk selalu menghadirkan solusi guna memecahkan masalah yang masyarakat hadapi sehari-hari, sekaligus membantu meningkatkan kualitas hidup jutaan masyarakat pengguna aplikasi Gojek di Asia Tenggara, khususnya di sektor informal dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).
Aplikasi Gojek tersedia untuk diunduh melalui iOS dan Android.
Reporter: Irham Thoriq
Editor: Herlianto. A
