MEDAN, Tugumalang – Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Dr Aqua Dwipayana menegaskan dalam memberikan pelayanan jangan bersikap diskriminatif. Berikanlah pelayanan sama kepada orang yang membutuhkan tanpa memandang status dan penampilannya. Apabila ingin dihargai dan dihormati tentunya harus menghormati orang lain.
Dr Aqua menyampaikan hal itu menjelang Sharing Komunikasi dan Motivasi bertajuk “Bekerja Sebagai Ibadah, Ikhlas Melayani Masyarakat” di Hotel Grand Mercure Maha Cipta Medan, Jl. Sutomo No. 1 Kota Medan, Sumatera Utara, Jumat 20 Januari 2023 ini.
Doktor Komunikasi lulusan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Bandung tersebut kali ini akan berbicara di hadapan sekitar 300 peserta unsur pimpinan dan karyawan Kanwil Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Sumatera Utara.
Kepala Kantor BPN Sumut Askani secara mendadak mengundang Dr Aqua yang juga penulis buku super best seller Trilogi The Power of Silaturahim. Keduanya bertemu tadi pagi saat sarapan di Resto Hotel Grand Mercure Maha Cipta Medan.
Pertemuan Dr Aqua dengan Askani bermula saat Kamis (19/1/2023) malam Dr Aqua ketemu sama General Manager Hotel Grand Mercure Maha Cipta Medan Rachmad Suwardi. Saat itu mereka ngobrol tentang kamar di hotel tersebut yang penuh karena ada acara Rapat kerja BPN Sumatera Utara.
“Kepala Kantor BPN Sumatera Utara Bapak Askani baik sekali. Tadi siang (Kamis siang-red) saya ketemu beliau. Insya Allah saya kenalkan Pak Aqua ke beliau,” ujar Rachmad.
Jumat pagi saat sarapan bersama Kepala BPN Tanjung Balai, Sumatera Utara, Roni Sitanggang, Rachmad dan Roni mengenalkan Dr Aqua ke Askani.
“Pak Aqua ini teman satu sekolah saya di SMAN 2 Pematang Siantar. Beliau motivator nasional yang sudah melanglang buana. Sudah memotivasi lebih dari sejuta orang di Indonesia dan mancanegara,” jelas Roni.
Sedang Rachmad mengatakan, “Pak Aqua ini teman akrab saya. Beliau sering menginap di Hotel Grand Mercure Maha Cipta Medan.”
Meski baru ketemu, mereka akrab sekali. Diskusinya nyambung. Apalagi ada beberapa teman Dr Aqua yang juga teman Askani.
Sebelum mereka berpisah, sepakat Dr Aqua memberikan Sharing Komunikasi dan Motivasi. Dalam waktu yang singkat tim Dr Aqua menyiapkan materinya.
Dr Aqua menambahkan melayani semua lapisan masyarakat merupakan pekerjaan yang sangat mulia. Untuk itu agar melakukannya dengan ikhlas dan sungguh-sungguh, semua pegawai di setiap instansi pelayanan publik harus meniatkan seluruh aktivitasnya ibadah, hanya mengharapkan balasan dari Tuhan.
Dr Aqua mengajak segenap pegawai BPN agar benar-benar melaksanakan tugasnya dengan tulus dan ikhlas, sehingga manfaatnya dapat dirasakan oleh dirinya sendiri maupun orang lain.
“Pentingnya memiliki ilmu Komunikasi yang baik agar dalam melaksanakan tugas maksimal, karena jika komunikasinya baik tentu dihargai oleh orang lain,” ujar Dr Aqua.
Bahkan, saat berkomunikasi terhadap orang lain lanjut Dr Aqua, jangan sampai terkesan menggurui, tetapi lakukan komunikasi dengan baik termasuk dalam melakukan pendekatan bisa menggunakan komunikasi bahasa daerah, sehingga bisa diterima baik dan lebih akrab.
Sekilas BPN
Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) adalah lembaga pemerintah nonkementerian di Indonesia yang mempunyai tugas melaksanakan tugas pemerintahan di bidang Pertanahan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. BPN dahulu dikenal dengan sebutan Kantor Agraria. ATR/BPN diatur melalui Peraturan Presiden Nomor 47 Tahun 2020.
Pada masa pemerintahan Presiden Joko Widodo fungsi dan tugas dari organisasi Badan Pertanahan Nasional dan Direktorat Jenderal Tata Ruang Kementerian Pekerjaan Umum digabung dalam satu lembaga kementerian yang bernama Kementerian Agraria dan Tata Ruang. Sejak 23 Oktober 2019 jabatan Kepala BPN dipangku oleh Menteri Agraria dan Tata Ruang Hadi Tjahjanto.
BPN mempunyai tugas melaksanakan tugas pemerintahan di bidang pertanahan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Dalam melaksanakan tugas, BPN menyelenggarakan fungsi:
• Penyusunan dan penetapan kebijakan di bidang pertanahan;
• Perumusan dan pelaksanaan kebijakan di bidang survei, pengukuran, dan pemetaan;
• Perumusan dan pelaksanaan kebijakan di bidang penetapan hak tanah, pendaftaran tanah, dan pemberdayaan masyarakat;
• Perumusan dan pelaksanaan kebijakan di bidang pengaturan, penataan dan pengendalian kebijakan pertanahan;
• Perumusan dan pelaksanaan kebijakan di bidang pengadaan tanah;
• Perumusan dan pelaksanaan kebijakan di bidang pengendalian dan penanganan sengketa dan perkara pertanahan;
• Pengawasan atas pelaksanaan tugas di lingkungan BPN;
• Pelaksanaan koordinasi tugas, pembinaan, dan pemberian dukungan administrasi kepada seluruh unit organisasi di lingkungan BPN;
• Pelaksanaan pengelolaan data informasi lahan pertanian pangan berkelanjutan dan informasi di bidang pertanahan;
• Pelaksanaan penelitian dan pengembangan di bidang pertanahan; dan
• Pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia di bidang pertanahan.*
editor: jatmiko