Tugumalang.id – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Malang (PLN UP3 Malang) menggelar kegiatan outbound di Lembah Indah Malang, Jumat–Sabtu, 2–3 Oktober 2026. Mengusung tema “Strong Together, Shine Forever”, kegiatan ini menjadi sarana untuk memperkuat bonding antar pengawai sekaligus membangun sinergi yang semakin solid dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Kegiatan outbound dibuka oleh Manager PLN UP3 Malang, Sendy Rudianto. Dalam kesempatan tersebut, ia menyampaikan bahwa kekompakan dan komunikasi antar pengawai menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Baca Juga: Semangat Hari Lahir Pancasila Menguatkan Persatuan, PLN UP3 Malang dan Serikat Pekerja Satukan Langkah untuk Kinerja Terbaik
“Melalui kegiatan ini kita ingin membangun bonding antar pengawai. Ketika komunikasi dan kerja sama di internal semakin kuat, tentunya akan berdampak pada bagaimana kita memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan,” ujar Sendy.
Sendy juga berpesan kegiatan ini diharapkan mampu membakar semangat untuk terus berkembang dan mencapai standar kerja kelas dunia. Seperti perusahaan utilitas listrik Korea Selatan, KEPCO sebagai salah satu inspirasi karena dinilai memiliki semangat inovasi, kedisiplinan, serta kemampuan untuk berkembang hingga mampu bersaing di tingkat global.
Semangat tersebut kemudian diterjemahkan melalui filosofi “mengasah pisau”. Sendy mengibaratkan setiap pegawai perlu terus mengasah kemampuan, memperkuat kompetensi, dan meningkatkan kualitas kerja agar semakin siap menghadapi berbagai tantangan.
“Kita sedang mengasah pisau di sini agar lebih tajam. Dengan pisau yang lebih tajam, kita akan lebih siap menghadapi tantangan dan mencapai garis finish dengan hasil yang jauh lebih baik,” ungkapnya.
Baca Juga: Tim PDKB PLN UP3 Malang Wakili Jawa Timur di Lomba Tingkat Nasional
Dalam kegiatan tersebut, jajaran manajemen dan pegawai PLN UP3 Malang bersama unit-unit layanan pelanggan (ULP) mengikuti berbagai permainan outbound yang dirancang untuk menguji konsentrasi, strategi, komunikasi, kepemimpinan, hingga kekompakan tim.
Peserta diajak memahami bahwa keberhasilan sebuah tim tidak hanya ditentukan oleh kemampuan individu, tetapi juga oleh bagaimana setiap anggota mampu berkolaborasi dan saling melengkapi sehingga koordinasi menjadi lebih efektif dan respons terhadap kebutuhan pelanggan semakin cepat.
Pada akhirnya, semangat “Strong Together, Shine Forever” tidak hanya menjadi tema kegiatan, tetapi juga menjadi semangat dalam menjalankan tugas sehari-hari. Dengan tim yang semakin solid, kompetensi yang terus diasah, dan sinergi yang semakin kuat, PLN UP3 Malang berkomitmen menghadirkan pelayanan kelistrikan yang semakin baik bagi seluruh pelanggan.
Baca Juga Berita Tugumalang.id di Google News
Sumber: Rilis PLN UP3 Malang
Editor: Herlianto. A
